Privasi Polisi

Dasar Privasi
Tarikh Berkuat Kuasa: 1 Ogos 2025

Di SAFOSC Shop, kami menghargai privasi anda dan komited untuk melindungi maklumat peribadi anda. Dasar Privasi ini menerangkan bagaimana kami mengumpul, menggunakan, mendedahkan dan melindungi maklumat anda apabila anda menggunakan platform kami. Dengan menggunakan SAFOSC Shop, anda bersetuju dengan amalan yang dinyatakan dalam dasar ini. Sila baca dengan teliti.


1. Maklumat yang Kami Kumpul

a. Maklumat Peribadi

Kami mengumpul maklumat peribadi untuk menyediakan perkhidmatan yang lancar dan selamat, termasuk:

  • Maklumat Akaun: Nama, alamat e-mel, nombor telefon dan kata laluan apabila anda mendaftar akaun.

  • Maklumat Pembayaran: Nombor kad kredit/debit, alamat pengebilan — dikendalikan secara selamat oleh pemproses pembayaran pihak ketiga. SAFOSC Shop tidak menyimpan maklumat kad anda.

  • Maklumat Penghantaran: Alamat penghantaran dan butiran hubungan untuk tujuan pemprosesan dan penghantaran pesanan.

b. Maklumat Bukan Peribadi

Kami juga mengumpul maklumat bukan peribadi untuk tujuan keselamatan dan penambahbaikan perkhidmatan, termasuk:

  • Data Penggunaan: Sejarah carian, interaksi anda dengan produk dan halaman.

  • Maklumat Peranti: Alamat IP, jenis pelayar, sistem operasi, dan pengecam peranti.

  • Cookies dan Teknologi Penjejakan: Kami menggunakan cookies dan teknologi seumpamanya untuk menyesuaikan kandungan, menyimpan keutamaan anda dan memaparkan iklan bersasar.


2. Bagaimana Kami Menggunakan Maklumat Anda

Maklumat anda digunakan untuk:

  • Menyediakan dan Menambah Baik Perkhidmatan: Memproses transaksi, menghantar produk, memberikan sokongan pelanggan dan menambah baik fungsi laman.

  • Pemperibadian: Memberikan cadangan produk dan kandungan bersesuaian dengan minat anda.

  • Komunikasi: Menghantar notifikasi, berita, atau bahan pemasaran (anda boleh berhenti melanggan pada bila-bila masa).

  • Keselamatan dan Pencegahan Penipuan: Mengesan dan mengelakkan aktiviti yang tidak dibenarkan atau mencurigakan.

  • Pematuhan Undang-Undang: Mematuhi peraturan dan undang-undang yang berkaitan.


3. Perkongsian Maklumat Anda

Kami tidak menjual maklumat peribadi anda. Namun, kami mungkin berkongsi maklumat anda dengan:

  • Penyedia Perkhidmatan: Seperti pemproses pembayaran, perkhidmatan penghantaran, pemasaran dan khidmat pelanggan — hanya untuk tujuan berkaitan perkhidmatan SAFOSC Shop.

  • Penjual: Jika anda membeli daripada penjual pihak ketiga di SAFOSC Shop, maklumat anda (seperti alamat dan nombor telefon) akan dikongsi untuk tujuan pemprosesan pesanan.

  • Pemindahan Perniagaan: Jika berlaku penggabungan atau penjualan, maklumat anda mungkin dipindahkan kepada pemilik baharu.

  • Tuntutan Undang-undang: Jika dikehendaki oleh undang-undang atau pihak berkuasa.


4. Hak dan Pilihan Anda

Sebagai pengguna, anda mempunyai hak seperti berikut:

  • Akses & Kemas Kini: Anda boleh melihat dan mengemas kini maklumat akaun anda pada bila-bila masa.

  • Berhenti Melanggan: Pilih untuk tidak menerima bahan pemasaran melalui pautan nyahlanggan atau tetapan akaun.

  • Portabiliti Data: Memohon salinan maklumat peribadi anda dalam format yang mudah dibaca mesin.

  • Pemadaman Akaun: Anda boleh memohon untuk memadamkan akaun dan data anda dengan menghubungi sokongan pelanggan (beberapa data mungkin disimpan untuk keperluan undang-undang).


5. Keselamatan Data

Kami melaksanakan langkah-langkah perlindungan seperti penyulitan, kawalan akses dan audit keselamatan berkala untuk melindungi maklumat anda. Namun begitu, tiada kaedah dalam talian yang dijamin 100% selamat.


6. Cookies dan Teknologi Penjejakan

Cookies membantu kami menyimpan keutamaan anda, menganalisis penggunaan dan memberikan kandungan tersuai. Anda boleh menguruskan tetapan cookies melalui pelayar anda, namun ia mungkin menjejaskan fungsi laman.


7. Pautan Pihak Ketiga

SAFOSC Shop mungkin mengandungi pautan ke laman web luar. Kami tidak bertanggungjawab terhadap dasar privasi pihak ketiga tersebut. Sila semak dasar mereka sebelum berkongsi maklumat.


8. Pemindahan Data Antarabangsa

Maklumat anda mungkin dipindahkan ke negara lain untuk tujuan pemprosesan. Kami memastikan langkah keselamatan sewajarnya diambil walau di mana data anda diproses.


9. Privasi Kanak-Kanak

SAFOSC Shop tidak ditujukan untuk kanak-kanak di bawah umur 13 tahun. Kami tidak mengumpul maklumat daripada kanak-kanak secara sedar. Jika terdapat maklumat yang dikumpul tanpa sengaja, kami akan memadamkannya secepat mungkin.


10. Perubahan kepada Dasar Privasi Ini

Kami mungkin mengubah Dasar Privasi ini dari semasa ke semasa. Sebarang perubahan akan diumumkan dengan mengemaskini Tarikh Berkuat Kuasa dan dimaklumkan melalui platform atau e-mel. Sila semak dasar ini secara berkala.


11. Hubungi Kami

Sekiranya anda mempunyai sebarang pertanyaan atau kebimbangan mengenai Dasar Privasi ini, sila hubungi:

E-mel: support@safosc-shop.com